Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания возвращает и обменивает товары хорошего и ненадлежащего качества в соответствии с законом «о защите потребителей». В течение 14 дней с момента покупки вы имеете право возвращать или обмениваться товарами. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Процедура возврата товаров хорошего качества*: - позвонить +380778000077 и уведомить о намерении вернуть платный товар; - Отправить нам товары перевозчиком Новая Почта; - Сообщить № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - После получения и проверки содержимого посылки для соответствия условиям возврата товара мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или отправляем другие товары в течение 3 рабочих дней. Процедура возврата товаров низкого качества **: -Позвонить по номеру +380778000077 и уведомить о намерении вернуть оплаченый товар; - Сообшить № декларации отправленной посылки и количество банковской карты для возврата; -Потер получая товар в течение 3 рабочих дней, мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссий по переводу денег происходят за счет компании. Товар надлежащего качества: - Товар не использовался и не имеет следов потребительского использования: царапины, чипсы, потертость, пятна и т. Д.; - Товар полностью оборудован и сохраняется заводская упаковка; - Все этикетки и заводская маркировка хранятся; - Товар сохраняет свой внешний вид и свойства потребителей. ** Товаром не надлежащего качества считется такой, что он не соответствует требованиям регулирующих документов или требованиям для него, предоставленных производителем или продавцом товара. Обмен и возврат товаров осуществляются по адресу: Украина, г. Днепр, ул.. Каверина 1. Мы покрываем стоимость доставки только тогда, когда товары не были хорошими. Если товары хорошего качества, все расходы несёт покупатель. Согласно Закону о защите прав потребителей, компания может отказать покупателю в обмене и возвращении товаров хорошего качества, если они относяться к категориям, указанным в действующем Списке непродовольственых товаров хорошего качества не подлежащих обмену и возврату.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.